Preguntas frecuentes (FAQ)

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Cancelaciones

Piense detenidamente antes de cancelar, especialmente si su socio de intercambio ya ha reservado su viaje, ya que una cancelación puede causar pérdidas financieras y molestias para la otra persona. Si hay algo que puede hacer para quedarse en casa de un amigo para que su intercambio pueda continuar, es mejor que cancelar. Si absolutamente debe cancelar, informe a la otra parte lo antes posible e intente ayudarlos a encontrar alojamiento alternativo, especialmente si tiene amigos locales que son intercambiadores o si puede ayudar de alguna otra manera.

Si cancela un intercambio de Globe, depende de si entregó el Globe o si lo recibió. Si le entregó el Globo al otro miembro y ya se ha ido, no será devuelto después de la cancelación. Si recibió el Globo y cancela, será devuelto. Si ya está comprometido con otro intercambio, se devolverá un Globe diferente. Si no tiene uno diferente para devolver, se generará uno nuevo para el otro miembro, pero le deberá al sistema un Globo que se devolverá la próxima vez que obtenga uno.

A veces la cancelación es inevitable, aunque sea muy lamentable. Comuníquese con el otro miembro, ya que a veces es posible que tenga amigos en el área que puedan ayudarlo o que le brinden consejos locales. Póngase en contacto también con nuestro servicio de soporte y haremos todo lo posible para ayudarle. https://peoplelikeus.world/help Finalmente, si estás en Facebook, publicita lo que necesitas en nuestro grupo, ya que a menudo encontrarás que alguien puede ayudarte.