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Estamos verificando la identidad de nuestros miembros para ofrecer el entorno más seguro posible para el intercambio de casas. Queremos darles a nuestros miembros, en particular a los nuevos, la confianza para intercambiar sus casas dentro de nuestra comunidad.
People Like Us trabaja con Stripe para realizar la verificación de identidad en línea. Stripe crea tecnología que utilizan millones de empresas en todo el mundo, como Amazon, Google y Zoom. Stripe ayuda con todo, desde aceptar pagos hasta administrar suscripciones y verificar identidades.
Stripe ayuda a People Like Us a confirmar tu identidad mediante las siguientes comprobaciones:
Stripe captura imágenes del frente y el reverso de tu identificación con foto emitida por el gobierno y las revisa para asegurarse de que el documento sea auténtico. Han creado una tecnología de verificación de identidad automatizada que busca patrones para ayudar a determinar si un documento de identidad es real o falso. Este proceso es como si un cajero de banco revisara tu documento de identidad para confirmar que es real.
Stripe captura fotos de tu rostro y las revisa para confirmar que la identificación con foto te pertenece. Han desarrollado una tecnología de verificación de identidad automatizada que utiliza características fisiológicas distintivas de tu rostro (conocidas como identificadores biométricos) para hacer coincidir las fotos de tu rostro con la foto del documento de identidad. Este proceso es similar a cuando un cajero de banco confirma que la foto de tu documento de identidad es tuya basándose en tu apariencia, pero es una forma más precisa y de mayor tecnología de identificarte como una persona única.
Stripe recopila tu nombre, fecha de nacimiento y número de identificación gubernamental, y valida que sea real. Verificará esta información con un conjunto global de bases de datos para confirmar que existe.
Stripe solicita tu consentimiento antes de recopilar y usar tu información biométrica. Solo usarán tus datos de verificación de acuerdo con los permisos que otorgues antes de comenzar el proceso de verificación y según su Política de privacidad.
Obtén más información sobre cómo Stripe maneja y almacena tus datos.
Antes de comenzar el proceso de verificación, necesitas lo siguiente:
La calidad de las imágenes que capturas afecta drásticamente las tasas de éxito. A continuación, se incluyen algunas prácticas recomendadas para garantizar que la verificación se realice correctamente:
Stripe requiere un documento de identidad con fotografía válido, vigente, original y emitido por el gobierno. La lista de documentos aceptables varía según el país, pero en la mayoría de los países se acepta un pasaporte, una licencia de conducir o un documento de identificación oficial. Para ver una lista completa, consulta Documentos de verificación de Stripe aceptables, selecciona tu país y consulta la lista de documentos de identidad.
Tanto People Like Us como Stripe tienen acceso a la información que envías a través del flujo de verificación durante el proceso de verificación. Confiamos en Stripe para ayudar a almacenar tus datos de verificación mientras se lleva a cabo el proceso. Stripe utiliza controles de acceso y estándares de seguridad que son al menos tan estrictos como los que se utilizan para gestionar sus propios datos de KYC y cumplimiento de pagos.
Una vez completado con éxito el proceso de verificación, Stripe elimina los datos de verificación y solo conserva el estado de verificación.
Obtén más información sobre cómo Stripe gestiona y almacena tus datos.
People Like Us almacena tu nombre y apellido verificados y los muestra a cualquier socio de intercambio con el que finalices intercambios. Ningún otro dato de verificación se almacena ni se muestra a otros. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.
Una vez completado con éxito el proceso de verificación, la copia de los datos de Stripe se elimina y solo se conserva el estado de verificación.
People Like Us conserva tu nombre y apellido verificados. Puedes optar por utilizar un nombre diferente en tu perfil (tu nombre preferido), pero tu nombre verificado se compartirá exclusivamente con tu socio de intercambio una vez que se haya finalizado el intercambio. Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.
Una vez que el proceso de verificación de identidad de Stripe se complete correctamente, People Like Us recibirá y guardará su nombre y apellido escaneados del documento de identidad con fotografía que utilizó. Esto puede incluir segundos nombres, si figuran en el documento. La ortografía exacta y el uso de mayúsculas y minúsculas se conservan exactamente como se nos indica en el documento. Como estas son las versiones verificadas de su nombre, se guardan y no se pueden actualizar después de que la verificación se haya realizado correctamente.
Reconocemos y entendemos que es posible que desee utilizar una forma diferente de su nombre que la que figura en su documentación oficial. Esta puede ser una forma abreviada, que incluya el nombre de su pareja, un segundo nombre o cualquier otro nombre. Proporcionamos un nombre preferido para este propósito, que puede actualizar en su Perfil de miembro. Si está presente, su nombre preferido se utilizará en todo el sistema. También puedes ocultar tu apellido en la plataforma actualizando tu Perfil de Miembro.
Cuando finalizas un intercambio, tu nombre y apellido verificados se muestran a tu socio de intercambio, junto con tu nombre preferido.
El proceso de captura de tu documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno y de tu fotografía en vivo en Stripe tardará entre 3 y 4 minutos. Luego, puedes volver a People Like Us mientras se procesa tu verificación. Esto puede tardar entre 3 y 5 minutos más. Cuando finalice, tu perfil de People Like Us mostrará una insignia de Verificado. Si se requiere más información para completar la verificación, verás un aviso que indica que Stripe requiere información y una explicación de lo que se requiere.