PLU voert een Mentor-programma uit. Wanneer een nieuwe starter lid wordt van PLU, krijgt hij of zij een Mentor aangeboden, een ervaren Premium-lid van de site.
Zodra de nieuwe starter een mentor heeft toegewezen, staat hij bekend als een Buddy.
De Buddy kan de mentor alles vragen wat hij wil. Vragen kunnen gaan over woningruil in het algemeen, over People Like Us in het bijzonder, of wat dan ook. Het programma bestaat om mensen op weg te helpen en om het meeste uit uw PLU-lidmaatschap te halen.
Elk nieuw People Like Us-lid kan een Mentor aanvragen.
Aan het einde van het Quick Start-proces is de laatste vraag of u een mentor wilt. Druk op de knop en er wordt een aanvraag gedaan.
Als je er geen hebt aangevraagd tijdens het Quick Start-proces, kun je dit ook doen vanuit je lidmaatschapsprofiel. Klik op je foto in het menu en ga naar Mijn ledenprofiel. Scrol naar het gedeelte People Like Us Buddies en klik op dezelfde knop Ik wil graag een People Like Us-mentor en het verzoek wordt verzonden.
Als je een mentor aanvraagt, wordt de eerstvolgende beschikbare mentor geselecteerd en wordt er een aanvraag naar hem verzonden met jouw gegevens. Ze worden gevraagd om te accepteren of te weigeren. Als ze accepteren, ontvang je hun gegevens, een welkomstbericht en een knop waarmee je ze berichten kunt sturen. Het bericht zal ook beschikbaar zijn in uw gewone berichten. Je mentor heeft het label Mijn mentor.
Als ze weigeren, wordt in plaats daarvan de volgende beschikbare mentor gekozen.
Dit kan om welke reden dan ook zijn. Het kan zijn dat ze een andere taal voor je spreken. Ze hebben het misschien te druk op dit moment, of er is iets aan de hand in hun leven. Maak je geen zorgen, we hebben veel andere mentoren beschikbaar.
Meestal heb je je nieuwe Mentor binnen 24 uur. De enige keer dat dit niet het geval is, is als de mentor het druk heeft en we een tweede verzoek moeten indienen om een nieuwe mentor voor je te vinden.
Onze mentoren zijn onze meest ervaren PLU's. Om Mentor te worden, moet je 6 maanden of langer Premium-lid zijn en een uitwisseling op ons platform hebben voltooid.
Als je in aanmerking komt om mentor te worden, is er een sectie in je ledenprofiel. Klik op je foto in het menu en ga naar Mijn ledenprofiel. Scrol omlaag naar het gedeelte People Like Us Mentors en vink het vakje aan waarin staat dat je mentor wilt worden.
Mentors worden toegewezen in de volgorde waarin je je aanmeldt, dus het kan even duren voordat je een nieuwe Buddy krijgt toegewezen.