Veelgestelde vragen (FAQ)

Blader door de vragen die ons het vaakst worden gesteld in Support en in onze Facebook-groep.


Lidmaatschap

Alle People Like Us-abonnementen beginnen met een gratis proefperiode. Als proeflid kunt u al onze aanbiedingen bekijken en informatie inwinnen bij Premium-leden. Om een uitwisseling tot stand te brengen, heb je een Premium (betaald) lidmaatschap nodig. Al onze lidmaatschapsopties staan op deze pagina: https://peoplelikeus.world/premium

People Like U begon op 1 april 2018 en na drie jaar bouwen aan onze community en planning hebben we een vergoeding ingevoerd om onze service in de toekomst duurzaam te maken. Onze oprichters waren onze eerste PLU's die lid werden en we zullen voor altijd dankbaar zijn voor de steun aan onze gemeenschap. Zonder hen zouden we hier niet zijn.

Nee. Proeven zijn beperkt tot één per persoon.

Niet-Premium-leden zijn mensen die een huisprofiel hebben geactiveerd, maar niet hebben betaald voor het Premium-lidmaatschap. Hieronder vallen mensen die nog nooit Premium zijn geworden en degenen die ooit Premium waren maar dat nu niet meer zijn. Niet-Premium-leden kunnen berichten van Premium-leden ontvangen, hierop reageren en bestaande gesprekken voortzetten. Ze kunnen één nieuw onderzoek per dag starten.

Automatische verlenging is voorzien om het gemakkelijker voor u te maken om uw abonnement actueel te houden en u zich geen zorgen te hoeven maken dat uw toekomstige uitwisselingen worden geannuleerd omdat u per ongeluk een verlenging mist. Als je het toch wilt stoppen, ga dan naar het ledenmenu (klik op je foto) en vervolgens naar Mijn Abonnement. Er is een optie om uw automatische verlenging op deze pagina te annuleren (of opnieuw te starten).

Automatische verlenging is voorzien om het voor u gemakkelijker te maken om uw abonnement actueel te houden en u geen zorgen te hoeven maken dat uw toekomstige uitwisselingen worden geannuleerd door per ongeluk een verlenging te missen. Als je je betaalmethode wilt bijwerken, ga je naar het ledenmenu (klik op je foto) en vervolgens naar Mijn abonnement. Er is een optie op deze pagina om uw creditcard bij te werken. Onthoud dat People Like Us 's werelds grootste betalingsgateway, Stripe, gebruikt om alle betalingen af te handelen. People Like Us bewaart nergens creditcardgegevens op onze site of in onze database.

We verdelen één Globe voor elk bestaand lid en één voor elk nieuw lid in onze gemeenschap. Op dit moment hebben we geen plannen om nog meer Globes met verlengingen te introduceren.

We willen dat onze nieuwe leden een echte, gedeelde uitwisselingservaring ervaren. Wij geloven dat dit het beste voelbaar is door een ander lid te ontvangen. Dit kan elke vorm van uitwisseling zijn: gelijktijdig, niet-simultaan, niet-wederkerig of gastvrijheid, zolang het andere lid 5 nachten of langer in uw plaats verblijft. We gebruiken Globes om ervoor te zorgen dat alle nieuwe leden dit eerst doen, voordat ze hun Globe ontvangen voor een niet-wederkerige uitwisseling.

Nee. Hoewel uw lidmaatschapsstatus wordt gedegradeerd naar Niet-lid (omdat we geen proefleden meer hebben), wordt uw Globe nog eens 12 maanden voor u bewaard voor het geval u zich in de toekomst als Premium-lid bij ons aansluit.

Om uw Globe-lidmaatschap te ontgrendelen, moet u een ander lid voor 5 nachten of langer hosten. 'Host' betekent dat er een ander lid bij u thuis is (ongeacht of u thuis bent of niet). Dit kan elk type uitwisseling zijn: gelijktijdig, niet-simultaan, niet-wederkerig of gastvrijheid. Het belangrijkste is dat het lid bij u thuis verblijft om in aanmerking te komen voor het aantal dagen.

Als je wereldbol is vergrendeld, wordt deze ontgrendeld aan het einde van een uitwisseling waarbij het cumulatieve totaal van je gehoste nachten 5 of meer is. Als u bijvoorbeeld iemand ontvangt voor 3 nachten en vervolgens 7 nachten, wordt deze ontgrendeld op de laatste dag van de uitwisseling van 7 nachten. Als je tijdens je lidmaatschapsperiode 5 nachten geen ander lid ontvangt, wordt het ontgrendeld bij je volgende verlenging.

Uw rekening dekt u, uw partner, uw kinderen jonger dan 18 jaar en uw meerderjarige kinderen ten laste, d.w.z. zolang ze nog bij u wonen. Als ze eenmaal uit huis zijn, kunnen ze nog steeds met je meereizen, net zoals je vrienden dat kunnen (zolang je toestemming vraagt aan je gastheer), maar om alleen te reizen, hebben ze een eigen account nodig en moeten ze hun eigen PLU-reputatie opbouwen.