Foire Aux Questions (FAQ)

Parcourez les questions qui nous sont le plus souvent posées dans Support et dans notre groupe Facebook.


Choix de la PLU

PLU Picks sont des recommandations personnalisées de maisons basées sur vos destinations souhaitées. Notre algorithme prend en compte des facteurs tels que l’emplacement, la disponibilité, la capacité des invités et les politiques pour les animaux de compagnie afin de réviser des maisons que nous pensons que vous aimerez. Cherchez le badge PLU Pick sur les cartes de propriété.

Un Gold PLU Pick signifie que c’est une correspondance mutuelle — les plans de voyage du propriétaire correspondent également à l’un de vos biens. Ce sont d’excellents candidats pour un échange immobilier car les deux parties sont déjà un choix potentiel.

Utilisez les boutons pouce levé et pouce bas sur chaque PLU. Le pouce levé nous indique que nous sommes sur la bonne voie ; pouce vers le bas vous permet d’expliquer éventuellement pourquoi ce n’était pas un bon choix. Plus vous donnez de retours, mieux nous comprenons ce que vous recherchez. Vous pouvez aussi ajouter des destinations plus désirées pour recevoir une plus grande variété de suggestions.

Les PLU Picks sont générés à partir des destinations que vous souhaitez. Assurez-vous d’avoir au moins une destination enregistrée avec vos dates de voyage préférées. Si vous avez récemment ajouté une destination, les choix peuvent mettre un court moment à apparaître. Vous pouvez également vérifier que le filtre PLU Picks est activé dans vos filtres de recherche.

Oui — appuyez sur le bouton pouce bas sur n’importe quel choix pour l’annuler. Vous pouvez aussi choisir « Supprimer le similaire » pour effacer toutes les suggestions de la même destination d’un seul coup. Les choix rejetés ne réapparaîtront pas.

Vous pouvez trouver vos PLU Picks sur la page de recherche de maisons. Utilisez le filtre PLU Picks dans les filtres de recherche pour ne montrer que vos recommandations personnalisées. Vous pouvez également rechercher le badge PLU Pick sur les cartes de propriété pendant que vous parcourez.

Allez sur la page de paramètres de votre e-mail et cherchez la section notification PLU Picks. Vous pouvez choisir de recevoir des notifications immédiatement, quotidiennement ou chaque semaine — ou les désactiver complètement. Il suffit de cocher les options qui vous conviennent et vos préférences seront sauvegardées automatiquement.