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Quelles sont les bonnes pratiques pour une validation réussie ?

Avant de commencer le processus de vérification, voici ce dont vous avez besoin :

  • Une pièce d’identité valide avec photo émise par le gouvernement. Pas une photocopie ni une photo d’une pièce d’identité. Assurez-vous que la pièce d’identité n’est pas expirée.
  • Un appareil doté d’une caméra : utilisez un appareil mobile si possible. Les caméras des appareils mobiles prennent généralement des photos de meilleure qualité qu’une webcam.

La qualité des images que vous prenez affecte considérablement les taux de réussite. Voici quelques bonnes pratiques pour vous assurer que votre vérification réussit :

  • Prenez une image claire. Assurez-vous que les images ne sont ni trop sombres ni trop lumineuses, et qu'elles ne présentent pas de reflets. Restez stable et laissez votre appareil photo faire la mise au point pour éviter les photos floues.
  • Ne cachez aucune partie de votre pièce d'identité sur l'image. Idéalement, vous pouvez la poser à plat pour prendre la photo.
  • Ne cachez aucune partie de votre visage. Retirez vos lunettes de soleil, masques ou autres accessoires.
  • Trouvez un endroit avec un éclairage ambiant. Évitez les espaces avec de fortes lumières au plafond qui projettent une ombre sur votre visage ou votre pièce d'identité. Évitez de vous asseoir directement devant une lumière vive qui peut éblouir votre visage et ajouter un éblouissement à votre pièce d'identité.