questions - réponses

Comment les copains sont-ils attribués ?

Les mentors sont parcourus un par un. Lorsqu'un nouveau starter demande un mentor, on demande au prochain mentor disponible s'il sera le mentor de ce nouveau copain et un e-mail est envoyé. En tant que mentor, vous avez 24 heures pour répondre et envoyer un message de bienvenue. Si vous ne répondez pas dans ce délai, la demande sera annulée et le prochain mentor sera sélectionné, et vous retournerez dans la file d'attente. Nous comprenons que vous ne pouvez pas toujours répondre à une demande dans les 24 heures, alors ne vous inquiétez pas. Nous ne voulons pas vous mettre la pression. Nous savons simplement que les nouveaux entrants sont plus enthousiastes lorsqu'ils commencent et plus susceptibles de devenir Premium si nous nous engageons avec eux et leur répondons rapidement.