J'échange ma maison.. Mais comment vais-je me déplacer ?
Notre expérience avec les prêts et locations de voitures
Nous avons commencé l'échange de maison en toute fin d'année 2019 (uniquement avec PLU). La pandémie de Covid-19 est passée mais nous avons déjà réalisé 15 échanges et 5 sont à venir.
Je voulais partager notre modeste expérience sur un point important dans les échanges : les moyens de déplacement. Il est probable que si vous séjournez dans une grande ville, les transports en commun (métro, train, bus...) soient le meilleur moyen de visiter la ville. Mais partout ailleurs, une voiture est indispensable si vous voulez profiter de la région où vous séjournez.
Ainsi, pour les trajets où vous arrivez en avion ou en train (sans votre propre voiture), il y a 3 possibilités :
- le prêt par vos hôtes de leur voiture,
- la location auprès d'un loueur,
- location à partir d'une application/d'un site Web d'autopartage.
1/ C'est sans doute la solution la plus économique. Il faut donc voir avec votre échangeur si un échange est possible. Le contrat d'assurance est la clé ici. Il convient de s'assurer que l'assurance du prêteur autorise le prêt de la voiture à un tiers et que le permis de son pays est autorisé. Cela dépend du pays mais aussi de la police d'assurance. Si l'assurance prévoit une franchise en cas de sinistre, il est important de le signaler ou de le demander. En effet, il est logique que la franchise soit à la charge du responsable de tout incident éventuel.
Nous avons déjà prêté notre voiture et des invités nous ont prêté la leur, sans aucun problème (enfin, juste une amende pour excès de vitesse.. 😉).
2/ Louer une voiture auprès de loueurs de voitures professionnels est certainement l'option la plus courante pour la plupart des voyageurs. Malheureusement, les taux sont de plus en plus élevés partout dans le monde.
Là encore, il est important de bien lire les différentes conditions d'assistance et d'assurance proposées par le loueur pour éviter les mauvaises surprises. Information importante pour faire des économies, certaines cartes de crédit (par exemple, Gold Mastercard, Visa Premier...) ont dans leurs services une assurance incluse pour toute location de voiture auprès de loueurs professionnels (en plus de l'assistance voyage).
3/ Une solution moins connue existe, la location aux particuliers via des applications iOS/Android ou des sites internet.
Exemples : Turo aux USA, Canada, UK, UberCarshare (ex CarNextDoor) en Australie, Getaround (ex Drivy) en Europe…
Pour moi, c'est une bonne alternative aux loueurs professionnels pour un moindre coût.
Mon conseil pour ces plateformes est de ne sélectionner que les profils les mieux notés, de choisir les véhicules les plus récents possibles et de souscrire à une assurance complémentaire (par la plateforme ou autre) pour éviter tout problème en cas d'incident. Les cartes de crédit ne couvrent pas ces locations via leur assurance.
Nous avons utilisé Turo aux États-Unis.
Voici nos commentaires. Nous avons loué 2 voitures (une en Oregon et l'autre en Californie), récupérées et déposées facilement en accord avec les propriétaires, à chaque fois dans un aéroport. Nous avions souscrit une assurance standard pour avoir une franchise de 500 USD max. Nous ne le regrettons pas car nous avons reçu un choc sur le pare-brise avant provoquant une fissure.
Nous avons immédiatement signalé les dégâts au loueur privé via l'application. La politique de Turo est que l'incident est d'abord réglé entre les 2 personnes. Une fois la voiture rendue à son propriétaire, nous attendions qu'il nous fournisse la facture (ou au moins un devis) de la réparation, sachant que nous paierions directement la réparation si elle était inférieure au montant de la franchise. Si le montant était plus élevé, la réclamation serait traitée par le biais de la police d'assurance souscrite auprès de Turo.
Après 20 jours (le délai de traitement direct), le propriétaire voulait que la réclamation soit traitée par Turo, nous avons donc payé 500 $ (le montant déductible) à Turo en attendant la réparation.
Après un mois d'appels et de messages de Turo, sans nouvelles du propriétaire concernant une facture de réparation, à notre demande, Turo a clôturé la réclamation et nous a remboursé les 500 USD payés.
Pourquoi le propriétaire n'a pas réparé sa voiture restera un mystère. Dans tous les cas, la plateforme Turo était efficace, du moins selon notre expérience.
Ce système de location semble être une bonne alternative aux loueurs professionnels.
Cet article ne se veut pas exhaustif quant aux différentes possibilités d'avoir une voiture.
Dans tous les cas, je vous donne un petit conseil valable que vous soyez en prêt ou en location : prenez des photos du véhicule au moment de la prise en charge et au moment de la restitution de la voiture pour éviter d'éventuelles surprises.
Un dernier conseil, si vous êtes amateur de nature sauvage et/ou de randonnée, prévoyez une voiture 4x4 pour des pays comme l'Australie ou les USA. En effet, vous trouverez de nombreuses routes non goudronnées.
Sur ce, bon voyage avec PLU !
People Like Us est la communauté d'échange de maisons la plus fiable au monde. Nous croyons au partage, à la confiance, à la générosité, au respect, à la communication, à l'égalité, à la coopération, à l'honnêteté, à l'hospitalité, à l'amitié, à la flexibilité et à l'aventure. Nous sommes fiers de nos maisons et nous nous soucions de l'environnement dans lequel nous vivons: notre village, notre ville, notre pays et notre planète. Nous nous soucions de l'éthique de l'échange de maison et nous le faisons parce que nous aimons l'expérience et les amitiés qu'elle génère.
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