We zijn eind 2019 begonnen met huizenruil (alleen met PLU). De pandemie van Covid-19 ging voorbij, maar we hebben al 15 uitwisselingen gerealiseerd en er komen er nog 5 aan.
Ik wilde onze bescheiden ervaring delen met betrekking tot een belangrijk punt in uitwisselingen: de reismiddelen. Als je in een grote stad verblijft, is het openbaar vervoer (metro, trein, bus...) waarschijnlijk de beste manier om de stad te bezoeken. Maar overal is een auto onmisbaar als je wilt genieten van de omgeving waar je verblijft.
Dus voor reizen waarbij je met het vliegtuig of de trein aankomt (zonder eigen auto), zijn er 3 mogelijkheden:
1/ Dit is ongetwijfeld de meest economische oplossing. Het is daarom noodzakelijk om bij uw wisselaar te kijken of een inruil mogelijk is. Het verzekeringscontract is hier de sleutel. Het is raadzaam om ervoor te zorgen dat de verzekering van de geldschieter toestemming geeft voor het uitlenen van de auto aan een derde partij en dat de licentie van zijn land is geautoriseerd. Dit is afhankelijk van het land maar ook van de verzekeringspolis. Als de verzekering een eigen risico heeft bij schade, is het belangrijk om dit te wijzen of ernaar te vragen. Het is inderdaad logisch dat het eigen risico wordt aangerekend aan de persoon die verantwoordelijk is voor een eventueel incident.
We hebben onze auto al uitgeleend en gasten hebben ons die van hen uitgeleend, zonder enig probleem (nou ja, één snelheidsboete.. 😉).
2/ Een auto huren bij professionele autoverhuurbedrijven is zeker de meest gebruikelijke optie voor de meeste reizigers. Helaas worden de tarieven overal ter wereld steeds hoger.
Ook hier is het belangrijk om de verschillende bijstands- en verzekeringsvoorwaarden van het verhuurbedrijf te lezen om onaangename verrassingen te voorkomen. Een belangrijk stuk informatie om geld te besparen, sommige creditcards (bijvoorbeeld Gold Mastercard, Visa Premier...) hebben in hun diensten een verzekering inbegrepen voor elke autoverhuur bij professionele verhuurbedrijven (naast reisbijstand).
3/ Er bestaat een minder bekende oplossing, huren van particulieren via iOS/Android-applicaties of websites.
Voorbeelden: Turo in de VS, Canada, VK, UberCarshare (ex CarNextDoor) in Australië, Getaround (ex Drivy) in Europa...
Voor mij is het een goed alternatief voor professionele verhuurbedrijven tegen lagere kosten.
Mijn advies voor deze platforms is om alleen de best beoordeelde profielen te selecteren, de meest recente voertuigen te kiezen en een aanvullende verzekering af te sluiten (door het platform of een andere) om elk probleem te voorkomen als er zich een incident voordoet. Creditcards dekken deze verhuur niet via hun verzekering.
We gebruikten Turo in de VS.
Hier is onze feedback. We huurden 2 auto's (een in Oregon en de andere in Californië), gemakkelijk opgehaald en afgezet in overleg met de eigenaren, elke keer op een luchthaven. We hadden een standaardverzekering afgesloten met een eigen risico van maximaal 500 USD. We hebben er geen spijt van want we kregen een klap op de voorruit waardoor er een barst ontstond.
Via de applicatie hebben we de schade direct gemeld bij de particuliere verhuurmaatschappij. Het beleid van Turo is dat het incident eerst tussen de 2 personen wordt opgelost. Nadat de auto was teruggegeven aan de eigenaar, hebben we gewacht tot hij ons de factuur (of op zijn minst een schatting) voor de reparatie zou bezorgen, wetende dat we de reparatie rechtstreeks zouden betalen als deze minder was dan het bedrag van het eigen risico. Als het bedrag hoger was, zou de claim worden verwerkt via de verzekeringspolis die via Turo is gekocht.
Na 20 dagen (de tijdslimiet voor directe verwerking) wilde de eigenaar dat de claim via Turo zou worden verwerkt, dus betaalden we $ 500 (het aftrekbare bedrag) aan Turo in afwachting van de reparatie.
Na een maand van telefoontjes en berichten van Turo, zonder nieuws van de eigenaar over een reparatierekening, sloot Turo op ons verzoek de claim af en betaalde ons de 500 USD terug.
Waarom de eigenaar zijn auto niet heeft gerepareerd, blijft een raadsel. In ieder geval was het Turo-platform efficiënt, althans in onze ervaring.
Dit verhuursysteem lijkt een goed alternatief voor professionele verhuurbedrijven.
Dit artikel is niet bedoeld om uitputtend te zijn met betrekking tot de verschillende mogelijkheden van het hebben van een auto.
Ik geef u in ieder geval een geldig advies, of u nu leent of huurt: maak foto's van het voertuig op het moment dat u de verantwoordelijkheid op zich neemt en op het moment dat u de auto terugbrengt om eventuele verrassingen te voorkomen.
Nog een laatste advies: als je een liefhebber bent van wildernis en/of wandelen, plan dan een auto met vierwielaandrijving voor landen als Australië of de VS. Je vindt er inderdaad veel onverharde wegen.
Wat dat betreft: goede reis met PLU!