Que signifie pour vous People Like Us ?
Qui sommes-nous et quelles sont les valeurs que nous défendons?
Pourquoi sommes nous ici?
Vers le milieu de l'année dernière, nous avons commencé à réfléchir à PLU, à qui nous sommes et à ce que nous voulons être. Vous savez que c'est un processus continu pour nous, mais nous voulons être la meilleure communauté d'échange de maisons au monde, et cela signifie que nous devons nous améliorer tout le temps.
Notre communauté est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous partageons nos maisons, mais PLU, c’est avant tout une communauté de personnes.
Pourquoi?
Faire confiance . Lorsque nous échangeons, nous laissons quelqu'un entrer chez nous. Nous le faisons avec confiance lorsque nous sentons que nous connaissons la personne que nous avons invitée. La confiance doit être gagnée, pas seulement donnée librement. Elle se construit au fur et à mesure que nous interagissons les uns avec les autres. C'est pourquoi notre communauté est si importante. Les relations que nous construisons ici nous donnent la confiance nécessaire pour accueillir les gens chez nous.
People Like Us est la seule communauté d'échange de maisons au monde avec une note de 5,0 de TrustPilot . Aucune autre organisation ne s'en rapproche. J'en suis incroyablement fier parce que c'est une reconnaissance de notre communauté . Cela montre ce que nous ressentons les uns pour les autres et comment nous voulons être.
Qu'est-ce que je veux que nous soyons ?
Je veux que nous soyons les meilleurs. Pas le plus grand, mais le meilleur .
Je veux que nous soyons dignes de confiance, généreux, gentils, respectueux, amicaux, coopératifs et honnêtes. Je pense que nous le sommes déjà. Mais on peut toujours faire mieux, et la plateforme peut toujours faire plus pour nous aider à échanger et à promouvoir les qualités que nous recherchons.
Alors, quoi de neuf ?
Commençons par un nouveau look ! Aujourd'hui, nous lançons une nouvelle page d'accueil de notre site Web .
À partir d'aujourd'hui, nous lançons de nouveaux badges pour nos membres. Les premiers qui seront introduits aujourd'hui récompenseront la loyauté et l'expérience des membres de notre communauté : le nombre d' Années PLU , c’est-à-dire le nombre d'années depuis que les membres Premium ont activé leur profil d'accueil pour la première fois. Nous le daterons au moment où votre maison a été activée pour la première fois sur le site.
Nous introduirons également aujourd'hui des badges pour les abonnements Premium , gravés d'une étoile dorée pour nos membres Premium Gold (abonnés pendant 3 ans), un badge doré séparé pour nos fondateurs et un badge pour les membres ayant un taux de réponse de 100 %.
Mes thèmes pour 2023 sont la communauté et l'expérience. Attendez-vous à de nombreux changements tout au long de l'année que vous allez adorer.
Notre communauté sera toujours notre atout le plus important. Attendez-vous à des changements cette année qui améliorent notre communauté, nous aident à trouver des personnes qui partagent nos intérêts, à communiquer (pensez à la messagerie de groupe !) et à établir des relations plus étroites et plus profondes. Je veux rendre le PLU encore plus PLU-esque ! Je commencerai sur ces choses demain donc vous commencerez à voir les premiers changements ce mois-ci.
Je souhaite toujours que nos membres aient la meilleure expérience possible lorsque vous utilisez la plateforme et qu'ils tirent le meilleur parti de votre adhésion. Je veux que vous puissiez échanger autant que vous voulez, où vous voulez, et que vous puissiez le faire en toute confiance. Mon deuxième thème concerne la suppression des frictions du processus d'échange. S'il y a l'échange parfait pour vous, je veux m'assurer que vous pouvez le trouver ! Je veux que le système le trouve et vous en parle.
Comme toujours, faites-moi part de vos commentaires et de vos idées. Je suis toujours disponible pour parler.
Vive 2023 ! Ça va être une grosse année ! ❤️