Estou trocando de casa.. Mas como vou me locomover?

Nossa experiência com empréstimos e aluguéis de carros

Iniciamos a troca de casa bem no final de 2019 (somente com PLU),. A pandemia de Covid-19 passou mas já realizamos 15 trocas e 5 estão por vir.

Queria compartilhar nossa modesta experiência em relação a um ponto importante no intercâmbio: o meio de transporte. É provável que se você ficar em uma cidade grande, o transporte público (metrô, trem, ônibus...) seja a melhor forma de conhecer a cidade. Mas em qualquer outro lugar um carro é essencial se você quiser aproveitar a área onde fica.

Então, para viagens onde você chega de avião ou trem (sem carro próprio), existem 3 possibilidades:

  1. o empréstimo de seus anfitriões de seu carro,
  2. alugar de uma locadora,
  3. alugar em um aplicativo/site de compartilhamento de carros.

1/ Esta é sem dúvida a solução mais económica. É necessário, portanto, ver com seu trocador se uma troca é possível. O contrato de seguro é a chave aqui. É aconselhável certificar-se de que o seguro do credor autoriza o empréstimo do carro a terceiros e que a licença do seu país está autorizada. Isso depende do país, mas também da apólice de seguro. Se o seguro tiver franquia em caso de danos, é importante indicá-la ou solicitá-la. Com efeito, é lógico que a franquia seja cobrada ao responsável por qualquer eventual incidente.

Já emprestamos o nosso carro e os hóspedes emprestaram-nos o deles, sem qualquer problema (bem, só uma multa por excesso de velocidade.. 😉).

2/ Alugar um carro em locadoras profissionais é certamente a opção mais comum para a maioria dos viajantes. Infelizmente, as taxas estão ficando cada vez mais altas em todo o mundo.

Novamente, é importante ler as diferentes condições de assistência e seguro oferecidas pela locadora para evitar surpresas desagradáveis. Uma informação importante para economizar dinheiro, alguns cartões de crédito (por exemplo, Gold Mastercard, Visa Premier...) têm em seus serviços seguro incluído para qualquer aluguel de carro com locadoras profissionais (além de assistência em viagem).

3/ Existe uma solução menos conhecida, alugando de pessoas físicas por meio de aplicativos ou sites iOS/Android.
Exemplos: Turo nos EUA, Canadá, Reino Unido, UberCarshare (ex CarNextDoor) na Austrália, Getaround (ex Drivy) na Europa…

Para mim, é uma boa alternativa às locadoras profissionais por um custo menor.

O meu conselho para estas plataformas é selecionar apenas os perfis mais bem avaliados, escolher as viaturas mais recentes possíveis e subscrever seguros adicionais (pela plataforma ou outra) para evitar qualquer problema caso ocorra algum sinistro. Os cartões de crédito não cobrem esses aluguéis por meio do seguro.

Usamos Turo nos EUA.

Aqui está o nosso feedback. Alugamos 2 carros (um em Oregon e outro na Califórnia), pegamos e devolvemos facilmente de acordo com os proprietários, sempre em um aeroporto. Tínhamos feito um seguro padrão para ter uma franquia de no máximo 500 USD. Não nos arrependemos pois recebemos um impacto no parabrisa dianteiro causando uma rachadura.

Relatamos imediatamente os danos à locadora privada por meio do aplicativo. A política de Turo é que o incidente seja primeiro resolvido entre os 2 indivíduos. Uma vez que o carro foi devolvido ao seu dono, esperamos que ele nos fornecesse a fatura (ou pelo menos um orçamento) da reparação, sabendo que pagaríamos diretamente a reparação se fosse inferior ao valor da franquia. Se o valor fosse maior, o sinistro seria processado através da apólice de seguro adquirida através da Turo.

Após 20 dias (o prazo para processamento direto), o proprietário queria que a reclamação fosse processada através da Turo, então pagamos $ 500 (o valor dedutível) à Turo enquanto aguardávamos o reparo.

Após um mês de ligações e mensagens da Turo, sem notícias do proprietário sobre a conta do conserto, a nosso pedido, a Turo encerrou a reclamação e nos devolveu os 500 USD pagos.

Por que o proprietário não consertou seu carro permanecerá um mistério. De qualquer forma, a plataforma Turo foi eficiente, pelo menos em nossa experiência.

Este sistema de aluguer parece ser uma boa alternativa às empresas de aluguer profissionais.

Este artigo não pretende ser exaustivo quanto às várias possibilidades de ter um carro.

Em todo o caso, dou-lhe um conselho válido quer empreste quer alugue: tire fotografias à viatura no momento da assunção da responsabilidade e na altura da devolução da viatura para evitar possíveis surpresas.

Um último conselho, se você é um entusiasta do deserto e/ou caminhadas, planeje um carro com tração nas quatro rodas para países como Austrália ou EUA. De fato, você encontrará muitas estradas não pavimentadas.

Aliás, boa viagem com a PLU!

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