PLU ejecuta un programa de mentores. Cuando un nuevo principiante se una a PLU, se le ofrecerá un Mentor, un miembro Premium experimentado del sitio. Una vez que el nuevo iniciador tiene asignado un Mentor, se lo conoce como Buddy. El Buddy puede preguntarle al Mentor lo que quiera. Las preguntas pueden ser sobre el intercambio de casas en general, sobre personas como nosotros en particular o sobre cualquier tema. El programa existe para ayudar a las personas a comenzar y aprovechar al máximo su membresía de PLU.