ELLE A ANNULÉ NOTRE ÉCHANGE RÉCIPROQUE (COSTA RICA/ PARIS) APRÈS AVOIR SÉJOURÉ CHEZ NOUS, 3 SEMAINES AVANT NOTRE VOYAGE.
Ce fut la pire expérience client que nous ayons eu, et nous échangeons depuis 2 ans, hébergeant environ 25 familles et étant invités 15 fois, toujours avec d'excellentes critiques.
Sa communication depuis le début était mauvaise. Elle a changé d'avis sur son itinéraire et les dates où elle séjournait dans notre condo à la dernière minute. C'était à l'origine un séjour de 10 jours, mais elle a fini par se rendre dans un autre endroit. Puis un matin, elle nous a envoyé un texto pour nous faire savoir qu'elle allait chez nous. Bien sûr, nous avons fait en sorte de l’héberger chez nous.
Elle n'a jamais reconnu le cadeau attentionné que nous lui avons laissé, elle a trouvé 2 GRILLONS dans la chambre mais elle pensait que c'étaient des "cafards", elle en est devenue folle. Il était tard dans la nuit (21 heures) lorsqu'elle m'a fait savoir que je pouvais envoyer quelqu'un s'occuper des insectes. Elle ne nous a même jamais remercié de l'avoir aidée avec le cricket si tard dans la nuit. Deux jours après son séjour de 4 jours chez nous (à l'origine 10 jours), elle a annulé notre séjour chez elle à Paris sachant que nous avions tout prêt pour notre voyage à Paris.
Je ne recommanderai Ada pour aucun échange.