Lorsque vous faites une demande pour un mentor, le prochain mentor disponible est sélectionné et une demande lui est envoyée avec vos coordonnées. On leur demande d'accepter ou de refuser. S'ils acceptent, vous recevrez leurs coordonnées, un message de bienvenue et un bouton pour que vous puissiez leur envoyer des messages. Le message sera également disponible dans vos messages réguliers. Votre Mentor est étiqueté Mon Mentor. S'il refuse, le prochain mentor disponible est choisi à la place.