Olá a todos,
Quero avisar sobre um assunto de segurança que identificamos e resolvemos mais cedo hoje.
A conta de um dos nossos membros foi comprometida por um atacante que obteve acesso aos dados de login deles de pessoas externas como nós. Usando esse acesso, o atacante enviou mensagens no estilo phishing para vários outros membros dentro da plataforma.
Assim que detectamos atividade incomum, imediatamente protegemos a conta afetada, removemos o conteúdo malicioso e bloqueamos o acesso do atacante.
Importante:
Nenhum sistema PLU foi violado. O atacante não conseguiu acesso aos nossos servidores, bancos de dados ou infraestrutura da plataforma.
Apenas uma conta de usuário foi afetada, e seu acesso agora foi totalmente bloqueado.
Não há evidências de risco mais amplo para outras contas ou para a plataforma.
Mesmo que esse incidente tenha se originado fora do PLU, estamos tratando isso com seriedade. Segurança é uma prioridade para nós, e estamos tomando medidas adicionais para fortalecer as proteções e tornar atividades suspeitas ainda mais facilmente detectadas.
O que você pode fazer
Como sempre, evite clicar em links que pareçam incomuns, inesperados ou fora do caráter do membro que os enviou. Se algo parecer estranho, nos avise imediatamente pelo Suporte.
Para proteção extra, também recomendamos:
Usando uma senha única para sua conta PLU
Atualizando sua senha periodicamente
Ativando a autenticação multifator quando lançarmos (em breve)
Nossa comunidade é construída sobre confiança, e isso inclui segurança digital. Sempre seremos transparentes quando algo assim acontecer e continuaremos aprimorando nossos sistemas para proteger nossos membros. Obrigado a todos que nos reportaram o problema.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato — estou sempre aqui para ajudar.
Com atenção,
Drew
People Like Us
People Like Us é a comunidade de troca de casas mais confiável do mundo. Acreditamos na partilha, confiança, generosidade, respeito, comunicação, igualdade, cooperação, honestidade, hospitalidade, amizade, flexibilidade e aventura. Temos orgulho de nossas casas e nos preocupamos com o meio ambiente em que vivemos: nossa vila, cidade, país e nosso planeta. Nos preocupamos com o ethos da troca de casa e fazemos isso porque amamos a experiência e as amizades que ela gera.
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