Een kleine maar belangrijke wijziging in de agenda's voor ruilvoorstellen

We hebben een stille maar betekenisvolle verandering doorgevoerd in de manier waarop agenda's werken wanneer je een uitwisselingsvoorstel opstelt. Het is iets wat je misschien niet meteen opmerkt, maar het lost een probleem op dat af en toe hoofdpijn veroorzaakt in onze Community: per ongeluk dubbele betalingen op je uitwisselingsverplichtingen.

De oude manier (en waarom we die veranderden)

Tot nu toe, wanneer je de kalender opende om data voor een voorstel te kiezen, werd elke datum als beschikbaar weergegeven — of het huis nu daadwerkelijk gratis was of niet. Meestal ging dit prima, maar af en toe leidde het ertoe dat twee leden dezelfde data voorstelden zonder te beseffen dat het huis al elders was vastgelegd. Niet een goed moment voor iemand.

Dus we hebben het veranderd. Vanaf nu zullen de agenda's in voorstellen alleen data tonen die echt beschikbaar zijn.

Hoe het werkt, afhankelijk van het type uitwisseling

Er zijn een paar soorten uitwisseling op PLU, en de kalender gedraagt zich voor elk iets anders.

Gelijktijdige uitwisselingen

Voor een gelijktijdige uitwisseling moeten beide huizen tegelijkertijd vrij zijn. Dus de kalender toont nu alleen de data waarop zowel jouw huis als dat van hen beschikbaar zijn.

Hier is een voorbeeld. Stel dat ik een gelijktijdig uitwisselingsvoorstel aan Joan aan het voorbereiden ben. Joan's huis is de hele juli en augustus beschikbaar. De mijne is in juli niet beschikbaar, maar gratis de eerste drie weken van augustus. De kalender toont alleen de overlap — die eerste drie weken van augustus — omdat dat het enige venster is waarin beide huizen echt vrij zijn.

Niet-gelijktijdige uitwisselingen

Bij een niet-gelijktijdige uitwisseling (waarbij de twee stays op verschillende tijden plaatsvinden), zie je nu twee kalenders in plaats van één.

De eerste kalender toont de beschikbare data voor het huis dat je wilt aanzoeken.

De tweede toont beschikbare data voor uw huis. Kies een venster uit elk en je bent klaar.

Niet-wederkerige en hospitality-uitwisselingen

Dit zijn eenrichtingsregelingen, dus er is alleen de beschikbaarheid van één huis die telt. De kalender toont de data die beschikbaar zijn voor het huis dat je wilt aanzoeken.

Wat als de data die je wilt niet als beschikbaar worden weergegeven?

Dit is het belangrijke stuk. Als de data die je graag zou willen voorstellen niet als beschikbaar verschijnen, betekent dat dat een van de huizen (die van jou of die van hen) niet open is tijdens dat tijdsvenster.

De oplossing is eenvoudig: voer een vriendelijk gesprek met de host en vraag of ze bereid zijn die data open te stellen. Ze zijn misschien wel blij — soms is een kalender gewoon niet bijgewerkt, of is een voorlopige reservering niet langer nodig. Zodra de data beschikbaar zijn, kun je je voorstel opstellen.

Waarom we denken dat je het leuk zult vinden

Het hele doel van deze verandering is om je vertrouwen te geven dat de data die je voorstelt echt zijn. Geen gekruiste draden meer, geen "oh — ik had die week al aan iemand anders beloofd" e-mails. Gewoon een nettere, duidelijkere manier om je volgende ruil te plannen.

Zoals altijd, als er iets niet verloopt zoals je verwacht, is de Ledenondersteuning hier.