Un nouveau calendrier pour les gens comme nous

Pourquoi le changement ?

Le calendrier People Like Us a traditionnellement supposé que les maisons des membres étaient plus disponibles pour l'échange que non. Lors de la configuration du calendrier, les membres devaient entrer les dates d'indisponibilité , l'heure à laquelle la maison n'était pas disponible et la maison était supposée être disponible pour toutes les autres dates.

Cela a bien fonctionné pour les membres avec beaucoup de flexibilité, par exemple les travailleurs à distance et les retraités, mais cela n'a pas si bien fonctionné pour les personnes qui avaient plus de contraintes sur le moment où elles pouvaient voyager comme celles qui avaient des enfants d'âge scolaire. Ces membres voulaient être en mesure d'indiquer quand ils étaient disponibles , et non quand ils n'étaient pas disponibles .

Une enquête a été menée en 2021 pour déterminer le fonctionnement du calendrier des PLU : doit-il rester tel quel (calendrier d'indisponibilité) ou passer à un calendrier de disponibilité. Les résultats étaient à peu près égaux pour chacun. Cela a montré clairement que nous ne pouvions pas simplement changer le système. Si nous passons à un calendrier de disponibilité, cela ne fonctionnerait toujours pas pour 50 % de nos membres, juste que ce serait l'autre moitié ! Si nous devions apporter un changement, nous devions autoriser les deux .

C'est ce que fait ce changement : nos membres peuvent désormais mettre à jour leur calendrier avec la disponibilité ou l'indisponibilité, selon ce qui leur convient le mieux. En effet, les deux peuvent également être utilisés, même s'il faut faire attention à cela. Plus sur cela plus tard.

De plus, nos membres demandent depuis longtemps la possibilité de rechercher des échanges de dernière minute . Cela ne pouvait pas fonctionner sans quelques changements, car les membres trouvaient constamment que les maisons apparaissaient comme disponibles dans une recherche, mais que le membre n'était pas vraiment disponible ; ils n'avaient tout simplement pas mis à jour leur calendrier. Pour que les recherches de dernière minute fonctionnent, nous avions besoin d'un système permettant aux membres de rendre explicitement leurs maisons disponibles à des dates précises et également pour des types d'échanges spécifiques.

Qu'est-ce que la disponibilité explicite ?

Dans le passé, la seule option sur le calendrier était d'indiquer quand une maison n'était pas disponible . Cela signifiait qu'il y avait une disponibilité supposée pour les dates où une maison n'était pas marquée comme indisponible.

Le problème est que tout le monde ne met pas à jour son calendrier en permanence, donc l'hypothèse était souvent fausse. L'absence d'une entrée de calendrier ne signifie pas réellement que la maison de quelqu'un est disponible. Cela signifie simplement que leur calendrier n'a pas été mis à jour.

La disponibilité explicite renverse le calendrier.

Au lieu de dire quand votre maison n'est pas disponible, vous indiquez explicitement quand elle l' est .

Mais cela ne souffre-t-il pas du même problème que l'indisponibilité, juste à l'envers ?

Un peu. Si quelqu'un ne met pas à jour son calendrier, cela ne fera pas beaucoup de différence, mais cela nous donne quelques avantages distincts :

1. Cela permet à quelqu'un d'être explicite sur le moment où une maison est disponible d'une manière beaucoup plus définie. Il est intrinsèquement plus précis de dire que "ma maison est disponible du 1er au 14 janvier 2023" plutôt qu'un plus vague "faites-moi une offre à tout moment en 2023 et je déciderai".
2. Cela permet à quelqu'un d'être explicite sur le type d'échange que quelqu'un recherche : non seulement que la maison est disponible à un moment précis, mais que le membre recherche spécifiquement un échange simultané à ce moment-là. Nous avons déjà la capacité de dire que, généralement, certains types d'échanges sont acceptés chez vous mais il n'est pas possible de rattacher ces types à un calendrier d'indisponibilité.

Le gros avantage de ces changements est qu'ils nous permettent de faire des recherches de " Dernière Minute" par exemple je cherche un séjour pour un Globe dans le mois prochain.

Bien que nous ayons ce style de voyage depuis des années, nous avons vu à maintes reprises que cela ne fonctionne que si les gens mettent activement à jour leurs calendriers. Notre groupe Facebook est génial mais c'est un piètre substitut car, dès que quelqu'un publie un message, il défile et disparaît le lendemain.

Il y a 4 changements principaux dans cette mise à jour :

1. La configuration de la disponibilité explicite sur le calendrier de votre profil d'accueil.
2. Recherchez des maisons à l'aide de dates de disponibilité explicites et de types d'échange.
3. Recherches de dernière minute .
4. Affichage du calendrier sur votre profil d'accueil.

Passons en revue chacun de ceux-ci en détail.

Configuration de votre calendrier

Comment modifier mon calendrier ?

Accédez à Ma maison dans le menu principal (ou à Ma maison si vous en avez plusieurs, puis modifiez celle que vous souhaitez modifier).

Faites défiler jusqu'à la section Calendrier et cliquez sur Modifier .

Dates disponibles

La première chose que vous allez faire est de mettre en place lorsque votre maison est disponible .

Imaginons que vous souhaitiez rendre votre logement disponible pour un court séjour du 21 au 25 février 2023.

Rendez-vous en février 2023 et cliquez sur le 21 puis le 25 avec un second clic.

Vous verrez que la plage de dates est marquée et une fenêtre contextuelle apparaît vous permettant de définir les détails.

Par défaut, tous les types d'échange sont sélectionnés. Décochez celles que vous ne souhaitez pas accepter pour cette période de disponibilité.

Vous pouvez également éventuellement ajouter une description pour fournir plus d'informations sur ce que vous recherchez ou pourquoi.

Votre profil personnel affichera désormais ces dates comme disponibles. Dans une fenêtre contextuelle, les membres pourront voir le type d'échange que vous recherchez et la description que vous avez saisie.

Dates indisponibles

Si vous êtes super flexible et que vous préférez faire comme vous l'avez toujours fait, vous pouvez simplement dire quand votre maison n'est pas disponible plutôt que quand elle l'est. Ce sont des dates indisponibles .

Cela fonctionne presque de la même manière que pour les dates disponibles, juste que vos dates seront lorsque vous ne pourrez pas échanger.

Disons que vous faites des rénovations en avril 2023 et que vous ne pouvez donc pas échanger.

Cliquez sur le 1er avril puis sur le 30.

Dans la fenêtre contextuelle de disponibilité, cliquez sur Rendre indisponible .

Tous les autres paramètres, c'est-à-dire les types d'échange et la description, seront ignorés.

Lorsque votre profil de maison s'affiche, ces dates apparaissent en fondu pour indiquer que vous n'êtes pas disponible pour l'échange.

Comment cela fonctionne-t-il pour les échanges de dernière minute ?

Les PLU sont d'excellents planificateurs, mais parfois vous pourriez avoir une disponibilité soudaine et vouloir rendre votre maison disponible immédiatement afin que vous puissiez trouver un échange.

C'est là qu'interviennent les échanges de dernière minute.

"Dernière minute" est défini comme le mois suivant .

Si vous avez des dates disponibles le mois prochain, votre maison apparaîtra dans les résultats de recherche de dernière minute. Vos dates peuvent commencer avant le mois suivant et/ou s'étendre au-delà. Il apparaîtra s'il y a au moins un jour de disponibilité dans le mois suivant, quel que soit le type d'échange.

Puis-je utiliser à la fois des dates disponibles et non disponibles ?

Vous pouvez, mais vous ne devriez probablement pas.

Si vous marquez des dates disponibles, toutes les dates qui ne sont pas marquées comme disponibles sont automatiquement indisponibles. Marquer certaines de ces dates comme indisponibles ne les rend pas moins disponibles, mais cela introduit une confusion quant à ce que signifieraient les dates qui ne sont ni disponibles ni indisponibles.

Les plages de dates peuvent-elles se chevaucher ?

Non. Cela n'a aucun sens de rendre une date à la fois disponible et indisponible, ni de la marquer comme disponible plus d'une fois.

Chercher

Toutes les recherches de disponibilité sont effectuées sur l'écran principal des maisons . En plus des habituels filtres Favoris, Premium et Dates, il y en a deux nouveaux : Dernière minute et Disponibilité.

Voyons comment ils fonctionnent...

Recherches par date

Nous avons toujours eu des recherches de dates, mais elles ont été modifiées pour fonctionner également avec les dates disponibles.

Si vous recherchez des dates spécifiques pour l'échange, cliquez sur le bouton Dates et vous obtiendrez une liste déroulante pour entrer les dates de début et de fin.

Lorsque vous cliquez sur Définir les dates , les maisons qui sont disponibles pour toutes ces dates. Ça signifie:

1. Les maisons qui ont été marquées comme disponibles pour toutes ces dates, et
2. Les maisons qui n'ont pas été marquées comme indisponibles, et
3. Les maisons qui n'ont pas d'échange finalisé à ces dates

En bref, la maison doit être disponible pour l'échange à ces dates.

Les recherches par date peuvent être combinées avec n'importe quel autre filtre. Si vous souhaitez limiter la recherche à vos favoris, ou aux maisons qui n'ont pas de chats, ou aux maisons à proximité d'un terrain de golf, cliquez simplement sur le bouton Filtres et utilisez l'un de nos 150 filtres pour affiner votre recherche.

Recherches de type d'échange

Parfois, vous recherchez un type d'échange particulier. Peut-être recherchez-vous un échange simultané, souhaitez-vous utiliser votre Globe ou aimez-vous vraiment les échanges d'hospitalité. C'est là qu'interviennent les nouvelles recherches de type d'échange.

Pour les utiliser, cliquez sur le bouton Disponibilité .

Les filtres Type d'échange recherchent une disponibilité explicite et sont donc le plus souvent associés à une recherche par date ou à une recherche de dernière minute.

Recherches de dernière minute

Les recherches de dernière minute sont utilisées pour trouver la disponibilité au cours du mois suivant. Cliquez simplement sur le bouton.

Cela vous montrera les maisons avec n'importe quelle disponibilité le mois prochain. Les maisons doivent être explicitement disponibles, pas seulement non indisponibles.

En quoi une recherche de dernière minute est-elle différente d'une recherche de date normale ?

Les deux recherches sont des recherches par date, mais elles fonctionnent légèrement différemment.

Avec une recherche de date régulière, une maison doit être disponible pour toutes les dates.

Avec une recherche de dernière minute, une maison n'a besoin d'être disponible que pour certaines des dates ( n'importe laquelle des dates).

Les deux peuvent être combinés avec des filtres Exchange Type et n'importe lequel des autres filtres.

En quoi les recherches de disponibilité du type d'échange sont-elles différentes des recherches de type d'échange que nous avons déjà dans les filtres ?

Sur votre profil de maison, il a toujours été possible de dire que votre maison est généralement disponible pour des types d'échange spécifiques. Par exemple, vous pourriez dire que vous acceptez les échanges simultanés et non simultanés, mais pas les échanges non réciproques et d'hospitalité.

Avec ces nouveaux changements, il est désormais possible d'ajouter une disponibilité explicite tout en spécifiant le type d'échange pour une plage de dates spécifique.

Ces nouveaux filtres fonctionnent avec une disponibilité explicite. Ils ne doivent pas nécessairement être utilisés avec des filtres de date ou de dernière minute, mais cela a plus de sens s'ils le sont.

Last Minute fonctionne-t-il avec les dates indisponibles ?

Non. Les maisons qui n'utilisent pas la nouvelle disponibilité explicite n'apparaîtront pas dans les recherches de dernière minute.

La raison en est que la saisie des dates disponibles est active alors que la disponibilité due à l'absence de dates indisponibles est passive. Si une maison n'utilise que des dates indisponibles, nous ne pouvons pas savoir si une période particulière est vraiment disponible ou si c'est simplement parce qu'un calendrier n'est pas activement maintenu.

L'utilisation des dates disponibles et donc des recherches de dernière minute favorise les membres qui tiennent leurs calendriers à jour.

Affichage du calendrier sur les profils d'accueil

Votre profil d'accueil dispose désormais d'un nouvel affichage de calendrier magnifique.

En un coup d'œil, il est facile de voir sur n'importe quel profil :

• Dates disponibles marquées en couleur
• Dates où une maison n'est pas disponible, s'estompe

Passez la souris sur les dates (ou cliquez dessus sur une date mobile) et vous pourrez voir les détails : les types d'échange proposés et toute description fournie.

Toutes les dates qui ne sont pas disponibles sont automatiquement rendues indisponibles.

La disponibilité avec plusieurs types d'échange est indiquée en vert. Les périodes de disponibilité pour chaque type d'échange seront affichées dans une couleur différente :

Utilisez-les avec parcimonie. Cela peut sembler joli, mais cela peut devenir déroutant si beaucoup de couleurs différentes sont affichées.

Pourquoi ne puis-je pas voir les échanges sur le calendrier ?

Bien que vous puissiez voir les échanges sur votre propre calendrier lorsque vous définissez la disponibilité, les autres ne peuvent pas faire la distinction entre les dates qui ne sont pas disponibles parce que vous les avez rendues indisponibles (ou ne les avez pas rendues disponibles) et les dates qui ne sont pas disponibles parce que vous avez finalisé échanger. Il n'est pas pertinent pour les autres membres et peut soulever des problèmes de confidentialité.

Puis-je voir les échanges sur mon propre calendrier ?

Uniquement lors de la modification du calendrier. Pour éviter toute confusion, vous voyez votre propre profil exactement comme les autres le voient.

Que se passe-t-il si les dates Disponible et Indisponible sont utilisées ?

Évitez d'utiliser à la fois les dates disponibles et non disponibles. Bien que le calendrier les affiche correctement, cela crée une confusion quant à la signification des dates qui ne sont ni disponibles ni indisponibles.