Triff das Mitglied, nicht nur das Haus

Home Exchange drehte sich schon immer um Menschen. Du "buchst" kein Zimmer von einem gesichtslosen Gastgeber; du gibst deine Schlüssel jemandem, den du ein wenig kennengelernt hast, und der gibt dir seinen. Das ist der ganze Grund, warum People Like Us funktioniert.

Hier ist also etwas, das uns eine Zeit lang still beschäftigt hat: Wenn du irgendwo auf PLU auf den Namen eines Mitglieds geklickt hast (in einem Austausch, im Feed, in einer Community Liste), bist du nicht auf ihn gelandet. Du bist auf ihr Zuhause gelandet.

Wenn sie nur ein Haus gelistet hatten, hatte man nicht einmal eine Pick. Direkt zur Inserierung, mit einer kleinen Karte über sie, die an einer Seite versteckt war. Auf einem Handy war diese Karte leicht zu übersehen. Schönes Zuhause. Aber wer sind diese Leute?

Das hat sich geändert. Jedes Mitglied hat jetzt eine eigene Profilseite.

Ihre Häuser, alle an einem Ort

Wenn ein Mitglied mehr als ein Zuhause hat, sieht man es nun zusammen, jedes mit den Details, die man aus dem Feed gewohnt ist: wo es ist, wie viele es schläft und für welche Arten von Austauschmöglichkeiten es offen ist. Ein oder vier Zuhause haben Sie die gleiche Sicht darauf, mit wem Sie sprechen.

Was andere Mitglieder sagen

Das Feedback lebt jetzt im Profil, sortiert in Tabs. Man kann es zu Hause sehen, lesen, was die Gäste zu sagen hatten, und das Feedback sehen, das sie anderen hinterlassen haben. Es ist das Gesamtbild und nicht nur eine Seite.

Ein Hinweis zur Privatsphäre: Ihr Feedback bleibt Ihre Kontrolle. Wenn Sie sich entschieden haben, kein Feedback zu Ihrem Zuhause zu zeigen, bleibt es auch in Ihrem Profil verborgen. Wir haben uns durchgehend auf die Seite der Privatsphäre entschieden.

Vertraut von

Wenn andere Mitglieder für jemanden gebürgt haben, sehen Sie es hier. Vertrauen ist eines der ruhigeren Dinge an PLU, und wir fanden, es verdient einen richtigen Platz.

Dorthin, wo sie gerne hingehen würden

Gewünschte Ziele erscheinen jetzt im Profil, und sie haben unterwegs Länderflaggen entdeckt. Du wirst die Flaggen auf deinem Dashboard und auch auf deiner eigenen Zielseite sehen. Eine Kleinigkeit, aber es macht eine Liste von Ortsnamen auf einen Blick viel leichter zu erkennen (und oft ist es das erste Anzeichen, dass du und ein anderes Mitglied gut zusammenpassen könntet).

Die kleinen Dinge

Lange Listen verstecken sich mehr hinter eine Show, damit ein Mitglied mit einem Dutzend Ziele nicht alles andere vom Bildschirm verdrängt. Wenn jemand ein Video hinzugefügt hat, gibt es einen Link zum Anschauen. Wenn sie als Paar reisen, liegt die Karte ihres Partners neben ihrer. Und die Buttons, die du erwarten würdest (eine Anfrage senden, ein Gespräch aufnehmen, jemandem dein Vertrauen schenken) sind genau dort, wo du sie suchst.

Eine Veränderung wirst du bemerken

Mitgliedernamen in allen PLU öffnen jetzt das Profil statt der Hausliste. Gleicher Klick, anderes Ziel: zuerst die Person, ihre Wohnungen nur einen Scroll entfernt.

Wir würden gerne hören, was du davon hältst und was du dir auf einem Profil wünschst, das es noch nicht gibt. Der Mitgliedersupport freut sich immer, von dir zu hören.

Auf ein besseres Kennenlernen. 🏡